Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle Produkte, die während des Aufenthalts im Vienna Garden Bungalow bestellt und an den Bungalow geliefert werden – z. B. Speisen, Getränke oder andere Waren.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie betrifft nur Bestellungen, die von Gästen während ihres Aufenthalts getätigt und direkt an den Bungalow geliefert werden. Es gelten ausschließlich die hier genannten Bedingungen.

2. Keine Rückgabe von Lebensmitteln & Getränken

Aus hygienischen Gründen sind Lebensmittel und Getränke grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Lieferung sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.

3. Fehlende oder falsche Lieferung

Sollte ein Artikel fehlen oder falsch geliefert worden sein, bitten wir Sie, dies innerhalb von 30 Minuten nach Erhalt der Lieferung bei uns zu melden. Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen.

4. Rückerstattung

Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn die Ware nachweislich beschädigt, verdorben oder nicht wie bestellt geliefert wurde – und dies zeitnah gemeldet wurde. Eine pauschale Rückgabe nicht gewünschter Artikel ist ausgeschlossen.

5. Kontakt bei Problemen

Bitte wenden Sie sich bei allen Anliegen rund um Lieferungen an:
Vienna Garden Bungalow

Eva-Maria Wentruba

Wienerstraße 122, 2103 Langenzersdorf

📞 +43 660 141 67 05

📧 info@viennagardenbungalow.com

📢 Wichtiger Hinweis: Mit Aufgabe einer Bestellung während Ihres Aufenthalts erkennen Sie diese Rückgaberichtlinie an.

Stand: 30. März 2025